Chúng ta đang ở trong một thời điểm mà các công ty cần phải tích cực đổi mới trải nghiệm khách hàng. Theo Viện Phần Mềm các công ty thực hiện được điều này sẽ giành được nhiều thị phần hơn. Có một cơ hội rất lớn khi nói đến trải nghiệm của khách hàng […]
Category Archives: blogkhoahoc.edu.vn
TỔNG QUAN Khóa học Managing Across the Lifecycle tập hợp đầy đủ các cách tiếp cận vòng đời (Lifecycle) của Quản lý dịch vụ (Management Service), chủ yếu tập trung vào chiến lược, kế hoạch và đo lường ITIL® practices. Hiểu biết và tương tác với các giai đoạn vòng đời/ quá trình/ chức năng […]
Agile, CMMI và ISO là ba cái tên vô cùng quen thuộc đối với các doanh nghiệp phần mềm. Vậy sự khác biệt giữa chúng là gì? Hãy cùng với Viện Phần Mềm khám phá điều này qua các tiêu chí so sánh sau đây: Khái Niệm Mô hình năng lực trưởng thành tích hợp […]
Ngoại trừ việc tăng lợi nhuận và cổ tức, cải thiện hiệu quả và năng suất của doanh nghiệp và cải thiện độ tương tác và hợp tác của bộ phận CNTT/bảo mật thông tin và giữa khách hàng với doanh nghiệp, đây là một số lý do tham khảo khác mà Viện Phần Mềm […]
Scrum và Kanban là hai từ thường được sử dụng thay thế cho nhau hoặc được mọi người hiểu sai nó là cặp từ đồng nghĩa. Trong thực tế, hai phương pháp Scrum và Kanban là khác nhau và thường được kết hợp với nhau Scrumkanban. Hiểu được những sự khác biệt của hai phương […]
Best practices của Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin – Information Technology Infrastructure Library (ITIL) được phổ biến rộng rãi trong thế giới CNTT. ITIL đã trải qua nhiều lần cải tiến liên tục kể từ khi lần đầu tiên được giới thiệu. ITIL mô tả quy trình (processes) và phương thức (procedures) mà […]
Thuật ngữ PCI DSS đã và đang là tiêu chuẩn bắt buộc của các tổ chức hàng đầu hiện nay. Vậy chúng là gì? tại sao cần thiết, cùng Viện Phần Mềm tìm hiểu ngay nhé. PCI DSS LÀ GÌ? PCI DSS viết tắt cho Payment Card Industry Data Security Standard là một tiêu chuẩn […]
Như các bạn được biết? ITIL® Foundation phổ biến và quan trọng như thế nào? trong bài viết này cùng Viện Phần Mềm tìm hiểu ngay chứng chỉ này làm sao để có được và các cách hướng dẫn chi tiết ngay nhé. ITIL Là gì? Thư viện cơ sở hạ tầng công nghệ thông […]
Các trang web kiếm tiền nước ngoài uy tín nhất hiện nay có thể kể đến như Clixsense, Mobrog, Superpay, Swagbucks… Hình thức kiếm tiền online trên các website luôn thu hút nhiều người tham gia với những ưu điểm như đơn giản, tiện lợi và không mất nhiều thời gian. Sau đây, vienphanmem.com sẽ […]
Trong thời gian gần đây, nhu cầu sử dụng ảnh cho nhiều mục đích khác nhau ngày càng tăng cao. Vì vậy, chất lượng hình ảnh cũng là điều mà người dùng cực kỳ chú trọng tới. Và không phải trang web nào cũng có thể cho bạn sử dụng ảnh miễn phí với chất […]